+(230) 412 56 15
Termes et Conditions de Ventes

Termes et Conditions

Termes et Conditions de Ventes

termes et conditions
+(230) 412 56 15
Hauterive, Ile Maurice
bookmauritius-villas.com

Vous trouverez ci-dessous, les conditions générales, liées à la réservation de villas par le biais du site Ile-maurice.villas

Procédés de réservations

Demandes de Devis


Nous vous invitons à consulter notre outil de réservations afin d'obtenir instantanément, l'information a propos des tarifs et disponibilités.

Vous pouvez entreprendre une recherche générale en utilisant notre outil de recherches, par le biais du lien « Disponibilités » situé sur le menu principal, pour trouver la villa qui vous convient. Toutes les villas qui seront listées à la suite de votre recherche sont celles qui sont disponibles pour la période recherchée et qui correspondent à vos critères de recherche.

Vous pouvez sélectionner une ou plusieurs villas et demander un devis précis ainsi qu'une re-confirmation de disponibilité en utilisant les boutons « Contacter » ou « Téléphone » se trouvant à côté des calendriers de disponibilité.

Si vous ne souhaitez pas utiliser l'outil de recherches, vous pouvez visionner les villas sur notre site en utilisant les pages de présentation proposant un descriptif plus détaillé et de plus grands visuels. Une fiche de requête se trouve au bas de chaque page.

Au cas ou votre requête serait générale, vous pouvez nous la formuler par le biais du lien « nous contacter » situé sur le menu principal.

Les demandes de devis faites par le biais de nos fiches ou par courrier électronique ne sont pas considérées comme des demandes de réservations;elles n’engagent ni le client, ni Exportal Ltd. Ces demandes sont néanmoins bienvenues et seront traitées avec plaisir.

Suite a une confirmation écrite d'intention de location, nous procéderons a une réservation temporaire d'une validité maximale de 7 jours, le temps nécessaire pour que le paiement soit reçu.

Réservations en ligne


Pour finaliser une réservation en ligne veuillez utiliser l'outil de recherches pour sélectionner votre villa comme expliqué plus haut. Cliquez sur le bouton « Réserver » pour remplir le formulaire de réservations. Il vous sera proposé 3 options de paiement: un paiement différé par SWIFT ou par carte de crédit ou un paiement immédiat par Paypal.

Dans le cas d'un paiement par SWIFT nos coordonnées bancaires seront spécifiées dans le e-mail qui vous sera envoyé automatiquement après votre envoi de fiche. Le bien sera automatiquement réservé pour vous, temporairement, durant une période maximale de 7 jours, durant laquelle le paiement des arrhes devra être reçu.

Si vous optez pour un paiement via Paypal, vous serez redirigé vers la page de notre compte et la réservation sera alors instantanée. Ce mode de paiement engendre cependant une surcharge de 5% du montant de la location, payable avec le solde.

Les paiements par carte de crédit sont aussi différés. Utilisez l’option de réservation par swift en spécifiant dans l’espace message votre souhait de régler par carte. Nous vous enverrons alors un e-mail comportant un lien sécurisé qui vous permettra d’entrer les détails de votre carte en toute quiétude. Les paiements par carte son entièrement gérés par notre banque et nous n’avons pas accès à aucune des données relatives à votre carte.

TOUTES PROCÉDURES DE PAIEMENTS SERONT CLAIREMENT SPÉCIFIÉES DANS NOS ÉCHANGES ULTÉRIEURS

Modalités de paiement


NOUS ACCEPTONS DES PAIEMENTS PAR SWIFT, CARTES DE CRÉDIT# ET PAYPAL*
* Des surcharges pourraient être appliquées en fonction du mode de paiement et du bien réservé. Veuillez nous contacter pour plus d’informations. # Les paiements par carte sont différés. Veuillez vous référer au paragraphe "Réservations en ligne pour plus de détails.

Réservations fermes


Une réservation devient ferme au moment ou le paiement des arrhes a été reçu et ce jusqu'à ce que la tranche finale de paiement ait été effectuée, conformément aux conditions fixées par chacun des propriétaires.

Aucune réservation ne sera considérée comme ferme et définitive avant le paiement intégral du montant dû et en cas de non paiement du solde dans les délais prescrits, nous nous réservons le droit d'annuler la réservation et de conserver les arrhes versés (ou une partie de, suivant les conditions d'annulation applicables à chaque bien) en guise de frais d'annulation.

Termes de Paiements et d'annulation



En règle générale un paiement équivalent à un minimum de 25 % du montant total de la location est requis pour initier une procédure de réservation ferme. Ce pourcentage peut varier d'une villa à une autre et en fonction des dates et périodes. Les échéances de paiements sont clairement indiquées dans le e-mail qui vous sera envoyé automatiquement après votre envoi de fiche.

Les frais d’annulation applicables en cas d'annulation par le client sont comme suit:

Frais minimal: = 10 % du montant total de la réservation sera retenu.

Le pourcentage retenu pour pénalité d'annulation peut s'élever à 100 % du montant dû, en fonction de la villa, de la période réservée et du délai de préavis.
Vous êtes invités à consulter la fiche technique de chaque villa pour renseignements et à demander des précisions avant d'entamer les procédures.

Responsabilité


Il est entendu que Exportal Ltd agit en tant qu'intermédiaire entre le client et le(s) propriétaire(s). Exportal Ltd ne peut être tenu responsable d’accidents, de dommages, de préjudices, de pertes ou d’irrégularités survenant durant votre voyage y compris au cas ou ces dommages eussent été causés par une quelconque non-conformité, défaillance dans la conception, la construction de la villa ou d'un des équipements s'y trouvant.

Exportal Ltd recommande donc la supervision rapprochée des enfants, surtout lors de location de villas avec piscines non-couvertes.
Exportal Ltd ne serait responsable de pertes d'effets personnels, y compris d'argent en espèces, lors de séjours dans une villa, surtout en cas de vol par effraction.

Exportal Ltd recommande a chaque locataire de se couvrir de toutes les assurances applicables lors de tels voyages et séjours.

Juridiction


Les lois en vigueur à l' Ile Maurice gouverneront les termes de cet accord.

En vous souhaitant un agréable séjour à l'ile Maurice.

Ile-Maurice.villas appartient et est géré par "Exportal Ltd", société anonyme enregistrée à l'Ile Maurice, détentrice d'une licence d'exploitation du ministère du tourisme de l'Ile Maurice (Tourism Authority), portant le numéro 1258.